1. Préambule

L'utilisation des services de l'agence Dmedia, située au 4ème étage, N°28, Avenue Allal Ben Abdellah, Fès 30000, est soumise aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

2. Services proposés

Dmedia propose des solutions expertes en marketing Digital et en création de systèmes informatiques. Nos services incluent notamment :

• Conception d'applications et de sites web
• Stratégie Digitale
• Pilotage E-commerce
• Stratégie Marketplaces
• SEO, SEA, Social Media, Growth Hacking
• Audits de performance et Consulting

3. Modalités d'accès

L'accès à notre site web, aux formulaires de contact, d'audit et à la newsletter est gratuit. L'accès à nos prestations de développement de systèmes informatiques et d'accompagnement stratégique Digital est payant. Les tarifs de ces prestations font l'objet d'un devis fourni sur demande.

4. Politique de confidentialité

Dmedia s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la Loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel. Les détails sont disponibles dans notre Politique de Confidentialité.

5. Limitation de responsabilité

Le site de Dmedia peut contenir des liens redirigeant vers des sites tiers (réalisations, partenaires). Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites externes. Les retours d'audit via notre site sont fournis à titre indicatif.

6. Politique de résiliation

Les clients peuvent mettre fin à leurs engagements conformément aux clauses de résiliation du contrat signé avec Dmedia. Des frais peuvent s'appliquer en fonction de l'avancement des développements informatiques et des services rendus.

7. Politique de remboursement

Les remboursements sont accordés exclusivement selon les conditions spécifiées dans le contrat individuel signé avec le client.

8. Propriété Intellectuelle et Droits d'auteur

Tout le contenu Digital, code source de systèmes informatiques, applications, maquettes et stratégies créés par Dmedia pour le compte du client demeurent la propriété de l'agence jusqu'au paiement intégral. Après règlement, les droits sont cédés au client, sauf accord contraire.

9. Sanctions

Toute violation des présentes CGU peut entraîner la suspension immédiate des développements et services en cours et/ou des sanctions financières spécifiées dans le contrat.

10. Modifications

Dmedia se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment pour s'adapter aux évolutions légales, aux nouvelles architectures de systèmes informatiques ou aux avancées en matière d'IA. Il est de la responsabilité des utilisateurs de les consulter régulièrement.